看東看西 想東想西 by Steve偉

相信大家都知道，現在週年慶都很流行購物集點贈獎，或者拿信用卡刷卡換禮物。通常每間百貨公司的遊戲規則都不同，不一樣的信用卡，換的贈品也不一樣。不過，都會有詳細的說明規則寫在DM上，也會在現場公告。

重點就是，這些用信用卡換的禮物，要出示信用卡、簽單，有些連發票也要看。

為什麼要這樣麻煩？因為這些禮物是信用卡公司出錢買來送給消費者的，所以要看消費者的信用卡、簽單。發票已經規定不可以把信用卡的號碼全部列出，免得被盜用集團拿來製造偽卡。

但是我居然在不同的百貨公司的贈獎處，都看到同樣的情況：

都是歐巴桑，在跟工作人員爭執，為什麼要看簽單？為什麼不能看發票？為什麼你們公司規定這麼差？

這些對話，已經被我修飾的很客氣，有些已經白髮的歐巴桑，竟然就怒氣沖沖還加上了許多罵人的話，老實說，這是公然侮辱罪。這也就算了，最後發現自己吵不過，還用很爛的態度，把簽單找出來。

怪了，簽單明明就在身上，妳剛剛怎麼不拿出來？

更絕的是，不給工作人員蓋上兌換的章，馬上就收起來，一把奪過贈品，走了。

還有一個歐巴桑見跟工作人員爭執無用，突然轉身對身邊的人說，「那你去停車場拿好啦！」原來，她們把簽單放在停車場，那就花個十分鐘去拿啊，難道禮物就會送完嗎？！

我所納悶的是，遊戲規則分明就白紙黑字寫的很清楚，如果不滿意，可以不要參加，獎品可以不要換。

既然要換，還要在那邊自己解釋規則。很瞎。

還有，工作人員也不過是工讀生，人家也是人，他們就跟歐巴桑們的小孩差不多大，難道不能將心比心：如果對方是妳的小孩、孫子，妳忍心捨得他在外頭被這種「瘋婆子」臭罵嗎？

要罵可以，有種就去跟百貨公司的樓管，經理開火！這樣罵還不夠，可以寫信去蘋果日報、壹周刊、消基會投訴。但是妳不敢，妳只敢在這邊欺負工讀生，妳只是用一個大人的身分，去欺壓一個社會新鮮人。

我想，等到這些社會新鮮人，變成了老鳥之後，一定也會毫不客氣去剝削比自己社會地位更低的人。這樣的社會，有什麼意思？

難怪新聞上說，有個大賣場的工讀生，因為跟客人吵架，一怒之下就把電腦裡頭的客人資料改成「賤女人」。

歐巴桑們，不要這樣，別人的小孩不是死不完。

百貨公司週年慶還沒結束，下次再被我碰到這種奧客，我一定會幫工讀生說話。

妳以為妳花的錢最多就了不起，錯了！畢竟妳的刷卡金額，跟我比起來，還差多了呢！